Impact Hub funziona come lo "snodo" di una rete che mette in contatto persone, imprese e realtà interessate ai temi dell'innovazione sociale, quindi a migliorare i contesti vita. Dentro Impact Hub si lavora insieme alla produzione di beni e servizi sostenibili dal punto di vista sociale e ambientale, realizzati con metodologie partecipative, l'utilizzo di tecnologie e la contaminazione tra settore pubblico, profit e non profit. In Italia esistono otto Impact Hub (Milano, Rovereto-Trento, Trieste, Roma, Bari, Siracusa, Firenze). Nel mondo esistono decine di spazi sparsi in più di 60 città diverse, da San Francisco a Singapore, con una community di oltre 7000 membri. Il sistema di reti e connessioni funziona da propulsore e catalizzatore per tutto l'ecosistema: ogni iniziativa nata all'interno di un singolo Hub può beneficiare, e dare benefici, alla più ampia comunità di innovazione.